可以通過(guò)廣東省醫(yī)療保障局或東莞市社會(huì)醫(yī)療保障局官方網(wǎng)站、“廣東社保”app、撥打東莞市人力資源與社會(huì)保障服務(wù)電話、前往東莞市社會(huì)保障服務(wù)中心進(jìn)行人工咨詢等方式進(jìn)行查詢。
東莞市社會(huì)保險(xiǎn)查詢系統(tǒng)可以查詢東莞市醫(yī)保參保個(gè)人賬戶狀況和個(gè)人賬戶消費(fèi)狀況，具體的查詢方法是，在登錄社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)的個(gè)人網(wǎng)頁(yè)，登錄個(gè)人信息后，用身份證號(hào)碼和密碼訪問(wèn)社會(huì)保險(xiǎn)局個(gè)人醫(yī)保查詢系統(tǒng)即可查詢。
到社會(huì)保險(xiǎn)中心查詢農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)適合空閑時(shí)間較多，不會(huì)用電腦和電話，對(duì)于社保具體要求不太了解的老年人。一般而言，相較于到東莞市醫(yī)保局官網(wǎng)查詢或通過(guò)“廣東社保”APP查詢，到社會(huì)保險(xiǎn)中心聯(lián)系工作人員查詢個(gè)人社保信息較為麻煩，但是對(duì)于社保繳納過(guò)程當(dāng)中的困難與問(wèn)題可以直接去找相關(guān)人員進(jìn)行詢問(wèn)，面對(duì)面進(jìn)行溝通，提高了溝通的效率，避免了在后續(xù)繳費(fèi)或者享受社保過(guò)程當(dāng)中因?yàn)閷?duì)于具體規(guī)則不了解的原因而導(dǎo)致無(wú)法享受社保待遇。
此外，在東莞市社會(huì)保險(xiǎn)中心大廳設(shè)置有觸摸屏，保險(xiǎn)人自己可以查通過(guò)社保大廳當(dāng)中內(nèi)置的醫(yī)保查詢系統(tǒng)查看保險(xiǎn)余額和其他信息。
通過(guò)手機(jī)應(yīng)用程序，或者通過(guò)官方社會(huì)保障局的公眾號(hào)進(jìn)行查詢。關(guān)注東莞市社會(huì)保險(xiǎn)局的公眾號(hào)，或者下載“廣東社保”APP進(jìn)行具體醫(yī)保信息的查看， 具體情況按公眾號(hào)碼和app的指示具體操作即可。
