支付轉(zhuǎn)化率是所選定期限內(nèi)，支付買(mǎi)家數(shù)除以訪客數(shù)（支付買(mǎi)家數(shù)/訪客數(shù)），即訪客轉(zhuǎn)化成支付買(mǎi)家的占比。一般來(lái)說(shuō)支付轉(zhuǎn)化率5%到10%之間是正常的，價(jià)格越高的產(chǎn)品，轉(zhuǎn)換率會(huì)更低。
為什么支付轉(zhuǎn)化率是店鋪?zhàn)詈诵臄?shù)據(jù)
1、支付轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)大于同行業(yè)同層均值，因而表明產(chǎn)品受用戶喜愛(ài)，訪客價(jià)值高；
2、店面支付轉(zhuǎn)化率由實(shí)際產(chǎn)品支付轉(zhuǎn)化率確定，想要提高店面支付轉(zhuǎn)化率先要提升實(shí)際產(chǎn)品的支付轉(zhuǎn)化率；
3、當(dāng)產(chǎn)品支付轉(zhuǎn)化率上升時(shí)，說(shuō)明該產(chǎn)品吸引力提升，要給予更多的流量，造成更多銷(xiāo)售額，并分析支付轉(zhuǎn)化率上升的緣故，作出判斷，看看是否可以運(yùn)用到另一個(gè)產(chǎn)品上；
4、當(dāng)產(chǎn)品支付轉(zhuǎn)化率降低，要搞清楚降低的緣故，而且做出適當(dāng)調(diào)整，觀察是不是可以提升更改產(chǎn)品的支付轉(zhuǎn)化率；
5、如通過(guò)許多努力，仍無(wú)法提升，則可以減少該產(chǎn)品流量，把流量引向支付轉(zhuǎn)化率更高一些的產(chǎn)品上。
影響支付轉(zhuǎn)化率高低的因素有哪些
1、訪客質(zhì)量：訪客質(zhì)量的優(yōu)劣又在于來(lái)源以及客戶對(duì)商品的需求度；
2、商品：主要受商品的價(jià)格、商品類(lèi)目豐富度以及產(chǎn)品數(shù)據(jù)的豐富和實(shí)效性這幾方面影響；
3、供應(yīng)鏈管理：供應(yīng)鏈管理主要由庫(kù)存量、出入庫(kù)及派送速率、派送區(qū)域配送方式和包囊外包裝所決定的；
4、服務(wù)：受制于支付渠道、訂單管理高效率及可追蹤性、客服品質(zhì)、退換，退錢(qián)這幾方面；
5、信任感：是和網(wǎng)址服務(wù)保證、品牌效應(yīng)、售后服務(wù)保障，零風(fēng)險(xiǎn)選購(gòu)、行業(yè)報(bào)道，用戶口碑、銷(xiāo)量量、產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)等人氣相關(guān)的；
6、網(wǎng)站體驗(yàn)：網(wǎng)站打開(kāi)速度，實(shí)用，產(chǎn)品導(dǎo)航欄和檢索，購(gòu)買(mǎi)過(guò)程，美觀大方，產(chǎn)品陳列設(shè)計(jì)和展現(xiàn)是影響網(wǎng)站體驗(yàn)的主要因素；
7、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)：例如免郵、滿減優(yōu)惠，滿返，滿送、折扣優(yōu)惠，積分兌換等。
