1、向總公司進行投訴:用戶是可以向保險公司總公司向分支機構進行投訴的,用戶可以撥打在線客服的電話表達個人需求;
2、向保險業(yè)協(xié)會進行投訴:中國保險業(yè)協(xié)會是保險行業(yè)的自律機構,也是可以接受投訴問題的;
3、向保監(jiān)會投訴:用戶可以撥打保監(jiān)會的投訴熱線,和工作人員反映具體的情況,等候保監(jiān)會進行處理。
以上就是如何投訴保險公司不理賠相關內容。
買保險選哪家保險公司比較好
買保險只要是合法正規(guī)的保險公司都可以購買。買保險首先要看保險產品的好壞、再看保險公司。用戶買保險考慮保險公司的這類行為是可以理解的,可是最重要的并不是保險公司而是保險產品,僅有產品可以滿足個人的保障要求,太需要過多考慮保險公司是不是知名。用戶在選擇保險前,需要更多重視本身的需求,而不是通過保險公司是否知名,來選擇或舍棄一款保險產品,畢竟購買保險,保障才是第一位的。
怎么查詢保險單號
1、可以登錄保險公司官方網站或第三方平臺查詢,例如用戶可以在第三方平臺關注保險公司的官方公眾號,登錄個人的賬戶就可以查看到訂單詳情;
2、電話查詢:一般來說,用戶會選擇電話查詢保險單,只需撥通保險公司的服務熱線,告知客服個人的身份證號就可以進行查詢;
3、保險公司服務臺查詢:用戶帶上身份證前去保險公司營業(yè)網點的服務臺進行人工查詢;
4、還可以直接將電子合同打印出來:用戶在保險公司的官網登錄個人的賬戶,尋找需要打印保險單的保險,點一下瀏覽保險單就可以連接打印機,將保險單直接打印出來。
保險單是投保人和保險公司簽署的一種書面形式的正式合同,它包含了合同雙方的權利與義務關系,是保險理賠時的關鍵證據(jù)之一,因此投保人一定要保留好。本文主要寫的是如何投訴保險公司不理賠有關知識點,內容僅作參考。