用戶可以通過微信、支付寶，或者醫(yī)保卡發(fā)卡銀行官方渠道查詢。
微信查詢方式如下：
1、登錄微信，點(diǎn)擊頁面下方菜單欄的“我”；
2、點(diǎn)擊“支付”一欄，點(diǎn)擊“城市服務(wù)”選項(xiàng)進(jìn)入；
3、點(diǎn)擊“社?！焙?，選擇自己的城市再點(diǎn)擊“社保查詢”；
4、最后點(diǎn)擊“醫(yī)保個(gè)人賬戶查詢”就可以查詢余額。
以合肥為例：
1、在微信搜索框輸入“合肥人社12333”，點(diǎn)擊關(guān)注；
2、進(jìn)入公眾號(hào)，點(diǎn)擊頁面下方菜單欄的“服務(wù)大廳”；
3、點(diǎn)擊“社保信息查詢”一欄；
4、點(diǎn)擊“醫(yī)保賬戶”選項(xiàng)即可查詢醫(yī)?？ㄓ囝~。
用戶需注意，若是在查詢時(shí)系統(tǒng)提示實(shí)名認(rèn)證，就需要先去進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，然后才能進(jìn)行查詢。參保職工還可通過撥打電話12333進(jìn)行余額查詢，也可在市區(qū)定點(diǎn)醫(yī)院、藥店、網(wǎng)站查詢。
1、支付寶查詢方法：打開支付寶，在應(yīng)用程序中找到【城市服務(wù)】，點(diǎn)擊進(jìn)入，選擇社?？ㄋ诘牡貐^(qū)，點(diǎn)擊【社?！俊旧绫２樵儭俊踞t(yī)保卡交易明細(xì)及余額查詢】即可。
2、網(wǎng)站查詢方法：登錄社會(huì)保障卡信息網(wǎng)，在登錄界面文本框中輸入個(gè)人社會(huì)保障卡保險(xiǎn)號(hào)和密碼，初始密碼為123456，在左側(cè)列表找到“賬戶余額”選項(xiàng)，點(diǎn)擊就可以在右邊看到醫(yī)療保險(xiǎn)賬戶余額。
