運險費確認理賠后賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。為解決退貨過程中買賣雙方就運費支出方面的糾紛，買家在拍下商品時提供退貨運費險讓用戶進行選擇購買或賣家贈送。當發(fā)生退貨時，買家提交退貨退款申請，賣家同意退貨申請，達成退貨協(xié)議，等待買家退貨成功，保險公司將按約定賠付退貨運費到買家的支付寶。
運險費理賠原則：
1、 買家需要填寫正確的物流單號，否則無法得到理賠。
2、 交易未完結(jié)時發(fā)生的退貨退款，在運費險的理賠范圍內(nèi)；售后維權(quán)發(fā)起的退貨退款暫時不在運費險的理賠范圍內(nèi)。
3、運費險退貨運費賠付額度是規(guī)定額度的，最高25元。系統(tǒng)會根據(jù)買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度。
4、保險公司將以交易平臺所提供的物流公司中，相同路線最低首重價格為每份保單實際保險金額及賠付基準，具體賠付標準根據(jù)整個物流體系的調(diào)整而變化。
5、以實際退貨運單為依據(jù)。每個訂單只能投保一份運費險，同時每份運費險只能得到一份理賠，同時每個退貨運單只能得到一份理賠。
