買(mǎi)了意外險(xiǎn)受傷后的理賠流程如下:
1、撥打保單上的報(bào)案熱線;
2、根據(jù)投保的產(chǎn)品情況及申請(qǐng)保險(xiǎn)金種類(lèi)收集相關(guān)的證明資料;
3、通過(guò)EMS、DDS郵寄或傳真準(zhǔn)備好的相關(guān)索賠資料和單證至保險(xiǎn)公司;
4、查詢索賠情況;
5、查收保險(xiǎn)賠付金;
6、客服人員將對(duì)客戶電話回訪,確認(rèn)保險(xiǎn)賠款到賬,并最終結(jié)案。
意外險(xiǎn)簡(jiǎn)介
意外保險(xiǎn),也稱(chēng)意外傷害保險(xiǎn),提供被保險(xiǎn)人因遭受意外傷害事故而死亡、傷殘或門(mén)診、住院醫(yī)療等的保險(xiǎn)賠償。一般指投保人繳納一定數(shù)額的保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)人承諾于被保險(xiǎn)人,在遭遇特定范圍內(nèi)的災(zāi)害事故,致身體受到傷害而造成殘廢或死亡時(shí),給付保險(xiǎn)金的行為或合同。這里的身體是指被保險(xiǎn)人的自然軀體,不包括假肢、假牙、假眼等人工安置的非天然部分。這里所指的造成被保險(xiǎn)人意外傷害的災(zāi)害事故應(yīng)具備外來(lái)的、突發(fā)的、非本意的和非疾病的四大要素。