人保車險的理賠標準是完全依照保險合同條款來進行理賠的。當索賠理由與保險合同中約定的內(nèi)容一致時,即可獲得賠償。如果當賠償事由與合同內(nèi)容不一致、存在爭議或者屬于免責條款的,索賠人的賠償請求可能得不到支持。因此,投保人在投保時應(yīng)閱讀相關(guān)條款,最好熟悉免責聲明的內(nèi)容。
人保車險定損理賠標準
1、定損前的準備:人保車險工作人員接到報案后,在車主的協(xié)助下,對現(xiàn)場進行勘察、了解損失情況,收集相關(guān)重要證據(jù);人保車險的評估機構(gòu)確定事故為保險責任后,對造成損失等相關(guān)費用進行明確,查看涉案車輛出險情況,確定賠付金額;
2、定損報批:車主提交的索賠材料,人保公司進行審核,審核通過后,人保公司依據(jù)相關(guān)規(guī)定確定理賠金額,若賠付金額超過分公司設(shè)限的,應(yīng)上報總公司獲取授權(quán);
3、車輛損失基本原則:汽車修理范圍僅限此次事故造成的車損情況。能維修的零件必須盡可能地修復(fù)。部分修復(fù)的部分不能擴展到整個修復(fù)。結(jié)合維修過程的難易性和當?shù)毓ぷ鲿r間的成本水平確定工時費用和零件價格。