1、由于原單位在為職工繳納公積金時，將職工的身份證號輸入錯誤，而導(dǎo)致職工不能夠使用正確身份信息進(jìn)行查詢。此時，當(dāng)事人需要持相關(guān)身份證件前往當(dāng)?shù)毓e金管理中心進(jìn)行查詢查詢并更正信息；
2、用戶未登錄原公積金管理中心網(wǎng)站進(jìn)行查詢。一般來說，每一個市屬的公積金中心的網(wǎng)址都是不同的；
3、用戶已離職或是已經(jīng)支取公積金并完成銷戶操作之后，也是不能查詢到自己的公積金信息的。
以上就是換了公司后公積金查不到可能出現(xiàn)的原因。
怎么查公積金余額
1、官網(wǎng)查詢：用戶可以登錄當(dāng)?shù)氐墓e金中心網(wǎng)站，按照要求填寫自己的相關(guān)信息并點(diǎn)擊查詢即可；
2、APP查詢：用戶可以下載公積金客戶端APP，登錄自己的賬號進(jìn)行查詢即可；
3、公積金托管銀行網(wǎng)銀查詢：用戶需要先登錄公積金托管銀行，進(jìn)去公積金專有界面，點(diǎn)擊住房公積金進(jìn)行查詢即可；
4、柜臺查詢：用戶可以攜帶自己的有效身份證件直接前往市屬公積金中心進(jìn)行查詢；
5、電話查詢：用戶可以撥打12329公積金服務(wù)熱線進(jìn)行查詢，需要向客服提供自己的公積金賬號；
6、短信查詢：用戶需要編輯指定短信并發(fā)送至指定號碼即可查詢。
