1、事故發(fā)生的第一時間需要對投保人購買的車險進行出險操作;
2、投保人需要立刻進行報案;
3、保險公司收到報案后,理賠員到場需要進行車輛事故的勘察;
4、勘察完成后需要對事故車輛進行定損;
5、定損完成后需要依據(jù)損害情況進行維修報價;
6、核價完成后需要將車輛送至維修點進行進一步核損;
7、確定車輛損失后,需要針對損失、維修時間、維修項目等信息進行核賠;
8、完成核賠后進行支付并送至維修。
以上就是保險定損流程。
什么是車險
車險顧名思義是指機動車輛所需要購買的保險,當被保車輛因意外事故或自然災(zāi)害如泡水等,所造成的被保險人的人身或財產(chǎn)損失,車險將給予一定的賠償。由于商業(yè)險又分為基本險和附加險,因此關(guān)于車輛保險的基本險種主要有第三者責(zé)任險和機動車輛損失保險,一切附加險需要在購買基本險作為主險的基礎(chǔ)上進行添加購買。其中交強險就是第三責(zé)任險,是每一輛機動車都需要購買的強制性保險,其余險種,投保人可以根據(jù)自身的經(jīng)濟條件或駕駛情況選擇性購買。