1、打開開通股票賬號的手機軟件，在賬號登錄處重新驗證個人信息之后就可以順利找回；
2、撥打證券平臺的客服電話，讓客服幫助找回賬號；
3、攜帶個人的身份信息材料前往證券公司的線下經營點，在柜臺處辦理查詢業(yè)務。
以上就是股票賬號忘了之后的查詢方法。
線下如何注銷股票賬戶
1、用戶在證券公司哪個經營點辦理的賬戶開通業(yè)務，注銷的時候也要回到同一個地點進行股票的注銷手續(xù)辦理；
2、用戶要向證券公司提交申請注銷賬戶的紙質材料，并讓證券公司的有關負責人在申請書上簽字；
3、用戶攜帶相關資料和注銷申請書到證券公司柜臺辦理注銷手續(xù)。
注銷股票賬戶前的準備
1、用戶盡量保障個人的賬戶里沒有等待交易的股票；
2、用戶需要把賬戶里的資金全部提現(xiàn)、轉出；
3、用戶需要保證與賬戶綁定的銀行卡處于能使用的狀態(tài)。
