交通銀行轉不了人工,是因為交通銀行為了控制惡意以及騷擾電話,早已將ivr(即電話語音服務系統(tǒng))的設置更新過了,所以語音系統(tǒng)中沒有直接轉人工的服務。下列是幾類可以轉人工的方法:
1、銀行客戶輸入卡號以及密碼查詢進到后,按0可以轉人工服務;
2、要是沒有卡號,可以先按*再按1進行卡掛失,隨后直接轉人工服務,也可以按2鍵進行辦卡進度查詢,隨后輸入身份證號,依據(jù)語音轉到人工服務。
以上就是交通銀行怎么轉不了人工相關內(nèi)容。
怎么人工電話注銷銀行卡
1、如果用戶注銷的銀行卡是儲蓄卡,則沒法通過電話人工客服注銷。用戶需隨帶個人身份證件和儲蓄卡前去發(fā)卡銀行的服務網(wǎng)點服務臺注銷;
2、如果用戶取消的銀行卡是信用卡,用戶在取消信用卡時可以通過電話人工客服取消。
本文主要寫的是交通銀行怎么轉不了人工有關知識點,內(nèi)容僅作參考。