退款到信用卡的錢要轉(zhuǎn)出的話,有以下幾種方法:
1、持卡人可以在電腦上登錄發(fā)卡行個人網(wǎng)銀或在手機(jī)上登錄發(fā)卡行手機(jī)銀行客戶端、信用卡APP,在個人賬戶頁面找到卡片,進(jìn)行現(xiàn)金轉(zhuǎn)出操作。
2、持卡人可以撥打發(fā)卡銀行的客服熱線電話,通過電話銀行,按語音提示自助操作轉(zhuǎn)出,或者聯(lián)系人工客服,向客服人員申請轉(zhuǎn)出也行。
3、如果附近就有發(fā)卡銀行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),那持卡人可以帶上信用卡和身份證去網(wǎng)點(diǎn)柜臺找工作人員辦理溢繳款轉(zhuǎn)出手續(xù);或者直接到自助終端上操作轉(zhuǎn)賬、取現(xiàn)也可以。
一般退款到賬之后,銀行都會發(fā)送短信通知客戶,客戶在收到通知之后,就可以馬上將資金轉(zhuǎn)出。不過不轉(zhuǎn)出也沒關(guān)系,畢竟溢繳款可以在信用卡消費(fèi)時(shí)優(yōu)先使用,所以持卡人也可以將退回來的錢用在之后刷卡時(shí)抵扣交易金額。
多數(shù)銀行的退款到賬時(shí)間為半個月左右,有些甚至更長。比如,中行或一些地方銀行,需要十個工作日左右;工行需要15個工作日左右;建行一般在3-15工作日內(nèi)可完成退款過程;招行需要3個工作日左右。
特別注意地是,退款只是對原交易的撤銷,并不算做實(shí)際還款。退款之后的這筆賬,并未真正打入信用卡內(nèi),而是作為信用卡的溢繳款。