2020年哈爾濱工商銀行在1月24日-2月2日的春節(jié)期間不上班，2月3日-2月9日部分銀行網(wǎng)點輪流開業(yè)。2月9日后工行網(wǎng)點恢復正常營業(yè)，但營業(yè)時間縮短為上午9:00-下午14:00。三月中旬哈爾濱工商銀行大部分網(wǎng)點恢復正常營業(yè)，上午8:30上班，下午17:30下班。
為了配合疫情防控工作，保障銀行業(yè)務辦理人的健康與安全，遵照中國工商銀行總行的規(guī)定。2020年1月24日-2月2日。哈爾濱工商銀行全國各網(wǎng)點不營業(yè)，業(yè)務辦理人可通過在線方式或自主設施辦理有關業(yè)務。2月3日-2月7日期間，哈爾濱市的工商銀行各個網(wǎng)點進行輪流營業(yè)，提供金融服務，具體的營業(yè)網(wǎng)點參見中國工商銀行哈爾濱分行以及各縣市網(wǎng)點的時間調(diào)整公告與營業(yè)網(wǎng)點表。自2月9日起，中國哈爾濱工商銀行大部分網(wǎng)點恢復正常營業(yè)，正常進行業(yè)務受理與業(yè)務辦理，但營業(yè)時間為上午9:00到下午14:00，下午兩點后停止營業(yè)。
隨著疫情狀況的整體好轉(zhuǎn)，中國工商銀行也開始全面恢復正常營業(yè)。這集中體現(xiàn)在之前哈爾濱市工商銀行輪流開放的網(wǎng)點現(xiàn)在已經(jīng)全部開放。絕大部分網(wǎng)點的營業(yè)時間調(diào)整回原來的上午8:30到下午17：30。目前盡管各個銀行營業(yè)網(wǎng)點已經(jīng)做好防疫措施，通過實現(xiàn)登記進店顧客場所每日消毒的方式來確保安全。但若非必須來網(wǎng)點辦理的業(yè)務，建議優(yōu)先選擇線上渠道，例如手機銀行、網(wǎng)上銀行或自助設施等方式進行辦理。
