用支付寶登錄淘寶被限制登錄有以下幾個(gè)原因:
1、可能由于用戶(hù)支付寶賬戶(hù)被盜,被系統(tǒng)監(jiān)管。
2、新注冊(cè)的淘寶賬戶(hù)可能會(huì)出現(xiàn)此種情況。
3、登陸淘寶賬戶(hù)時(shí)多次密碼輸入錯(cuò)誤,再用支付寶登陸會(huì)出現(xiàn)被限制登陸的情況。
4、如果系統(tǒng)定位用戶(hù)在異地登陸,支付寶系統(tǒng)檢測(cè)到風(fēng)險(xiǎn),可能會(huì)限制授權(quán)登陸。
5、用戶(hù)存在嚴(yán)重違規(guī)情況,會(huì)遭到支付寶系統(tǒng)種種限制,其中包括用支付寶授權(quán)登陸第三方賬好。
出現(xiàn)以上情況具體解方法如下:
1、若為上述第一種情況,為了賬戶(hù)安全,建議用戶(hù)在上述鏈接中提供身份證掃描件正反面+戶(hù)口本本人頁(yè)掃描件,以及有效聯(lián)系方式(手機(jī)號(hào)碼),淘寶工作人員會(huì)進(jìn)行核實(shí)處理。
2、當(dāng)用戶(hù)的賬戶(hù)出現(xiàn)了被盜用的情況,建議用戶(hù)先查殺電腦病毒,之后更改交易登陸密碼等,重新登陸嘗試授權(quán)。
3、用戶(hù)還可以打開(kāi)淘寶網(wǎng),點(diǎn)擊右上角的【幫助】-【人工客服】進(jìn)行人工申訴,申請(qǐng)成功后賬號(hào)可以解除限制。
用戶(hù)也可以在支付寶客服處提供資料申訴,但是否允許解除支付寶登陸淘寶限制狀態(tài),取決于用戶(hù)違約使用賬戶(hù)的具體情形,及支付寶對(duì)其按照通知郵件提交的相關(guān)憑證的核查結(jié)果,支付寶或淘寶會(huì)在收到用戶(hù)上傳的憑證后以通知郵件的方式告知用戶(hù)是否解除限制收款狀態(tài)。