如果客戶寫錯開戶行名稱中的支行名稱，且填錯的支行和實際支行處于同一城市，這樣的情況下是可以轉(zhuǎn)賬成功的。除此以外，客戶將開戶行填寫錯誤的情況都將無法成功轉(zhuǎn)賬，未轉(zhuǎn)賬成功的這筆金額將在第二天退還到該客戶的賬戶中。
為避免因開戶行填寫錯誤造成轉(zhuǎn)賬失敗的情況，建議客戶在轉(zhuǎn)賬前選擇以下方式查詢開戶行：
1、個人網(wǎng)銀：我的賬戶—賬戶查詢—賬戶詳情查詢即可查詢銀行卡的開戶行；
2、手機(jī)銀行：點(diǎn)擊“我的賬戶”，選擇需查詢的賬戶即可看到開戶行；
3、電話銀行：撥打銀行卡所屬銀行的客服熱線，根據(jù)語音提示選擇開戶行余額等賬戶信息查詢，選擇開戶行查詢，根據(jù)提示操作查詢開戶行（具體步驟請以實際操作為準(zhǔn)）；
4、微信銀行：客戶在關(guān)注銀行卡所屬銀行微信公眾號后，點(diǎn)擊“開戶行查詢”，輸入戶名、賬號、預(yù)留手機(jī)號、圖形驗證碼、短信驗證碼即可；
5、網(wǎng)點(diǎn)柜面：客戶可以攜帶有效實名證件及需查詢的賬戶到銀行卡所屬銀行的任意網(wǎng)點(diǎn)查詢開戶行（代理人代查詢，應(yīng)同時出示雙方有效實名證件）。
