用戶可以通過(guò)以下方法查詢工商銀行電子回單：
1、網(wǎng)上銀行查詢：登錄后選擇“全部-銀行卡賬戶-賬戶服務(wù)-電子回單-查詢電子回單”功能；
2、手機(jī)銀行查詢：登錄后選擇“最愛(ài)-我的賬戶-更多-電子回單-查詢電子回單”功能。
溫馨提示：通過(guò)手機(jī)銀行辦理業(yè)務(wù)生成的回單可登錄網(wǎng)銀查詢打?。煌ㄟ^(guò)網(wǎng)銀辦理匯款后，僅匯出交易可查詢，其中西聯(lián)匯款、跨行快匯他行轉(zhuǎn)本行不支持查詢。
企網(wǎng)查詢電子回單方法：首先登錄企業(yè)網(wǎng)上銀行，然后選擇“賬戶管理-明細(xì)查詢”功能，最后輸入查詢條件后在查詢結(jié)果頁(yè)面查詢、下載6個(gè)月內(nèi)的回單信息。用戶需要注意，若想企網(wǎng)回單永久保存，請(qǐng)登錄企業(yè)網(wǎng)上銀行，選擇“賬戶管理-明細(xì)查詢”功能，輸入查詢條件后在查詢結(jié)果頁(yè)面勾選需要保存的回單后點(diǎn)擊“存入云回單箱”，回單保存后可以永久保存。
溫馨提示：下載回單條數(shù)不能超過(guò)3000條；帶有電子圖章的回單，不能作為記賬的憑證。
企業(yè)手機(jī)銀行查詢電子回單方法：請(qǐng)用戶登錄企業(yè)手機(jī)銀行，選擇“首頁(yè)-更多-賬戶管理”功能，選擇賬號(hào)后，點(diǎn)擊“明細(xì)詳情”頁(yè)面下方“查看電子回單”按鈕查看回單具體信息。點(diǎn)擊右上角信封圖標(biāo)，輸入郵箱地址后可將回單信息發(fā)送至郵箱；點(diǎn)擊右上角的二維碼圖標(biāo)，可將回單二維碼保存至手機(jī)相冊(cè)；點(diǎn)擊右上角分享圖標(biāo)，即可將回單信息分享至微信或融e聯(lián)好友。
