在ATM上取款被吞卡，一般來說是因為操作不當(dāng)，密碼輸入錯誤超限，卡被鎖定,卡面彎曲等原因造成的。如遇到這種情況，應(yīng)保存ATM打印出來的單據(jù),上面有卡號、時間、還有持卡人本人攜帶身份證明到該ATM的管理網(wǎng)點找工作人員取回卡。
如果沒有打印出來的單據(jù)，最好也要記得卡號。取回卡后,到銀行柜臺查詢一下卡的狀態(tài)，如果是鎖定狀態(tài)，就馬上辦理解鎖，免得下一次又出現(xiàn)相同的情況。對ATM采取任何暴力行為都是不理智的，也沒有用。如果ATM上的客服電話是手機固定電話一定不要打。
