1、口頭掛失：用戶需要提供銀行卡持卡人本人的身份證號碼、卡號、姓名、手機號碼以及賬號余額詳情，一般是不需要提供賬戶密碼的；
2、書面掛失：用戶需要提供銀行卡持卡人本人的姓名、有效身份證件號碼和卡號，一般是不需要提供賬戶密碼的。
銀行卡掛失的方式
銀行卡掛失的方式分為口頭掛失以及書面掛失兩種方式。需要注意的是，在進行口頭掛失之后并非萬無一失，用戶需要盡快在回來后及時進行書面掛失。一般情況下，口頭掛失只是臨時掛失，是存在一定的有效期的，一般為5-7天。換句話說也就是用戶必須在口頭掛失后的5天之內(nèi)，帶上本人的有效身份證件以及銀行卡前往開戶銀行進行正式掛失。如果5天期限內(nèi)沒有到開戶銀行辦理正式掛失的用戶，需要要在掛失第六天的凌晨12：000前進行第二次電話口頭掛失.
