1、用戶在存款時的存款業(yè)務(wù)人數(shù)很多，銀行后臺業(yè)務(wù)忙，需要時間更新數(shù)據(jù)；
2、ATM機(jī)可能出現(xiàn)故障。
以上就是現(xiàn)金存款成功但是沒有到賬的原因。銀行存款的方式主要有到自助存取款機(jī)上存以及銀行柜臺人工存款，如果在銀行柜臺或者是本銀行卡對應(yīng)的ATM機(jī)器上辦理存款業(yè)務(wù)，正常情況下是實時到賬的。
存款未到賬怎么辦
存款成功但是錢未到賬的情況主要出現(xiàn)在ATM機(jī)器上，當(dāng)用戶遇到這個情況的時候，首先就應(yīng)該留存好當(dāng)時存款的存款小票，保證出現(xiàn)任何情況時能證明用戶存過這筆款項，然后帶上身份證和這張存款小票，聯(lián)系銀行工作人員詢問這筆存款出現(xiàn)了什么問題。如果是因為ATM機(jī)器的故障，銀行ATM機(jī)器的管理員會對ATM機(jī)定期清點管理，系統(tǒng)本身會記錄下來這筆交易的發(fā)生，根據(jù)用戶的存款憑條以及身份證明，處理好這筆未到賬的存款。
