高鐵人工退票一般實時到賬，如果有特殊情況會稍微晚一些，要是用戶人工退票的資金遲遲沒有到賬，可以通過線上和線下的方式向工作人員詢問，并查看退款的進度。根據(jù)國家法律規(guī)定，用戶在不同的時間段退票會產(chǎn)生不同的手續(xù)費用，退票的時間越靠近高鐵發(fā)動的時間，收取的手續(xù)費用會更高，所以用戶如果有退票的打算一定要盡早辦理，這樣就可以避免資金的浪費。
退票的相關(guān)事宜
為了讓車票得到最大程度上的利用，以滿足乘客的出行需求，國家相關(guān)部門對退票和改簽進行了優(yōu)化，充分延長了車票的預(yù)售時間。在行程開啟的前十五天退票不收取任何的手續(xù)費用，乘客可以根據(jù)新頒布的法律調(diào)整自身的出行計劃，乘客有更多的自主權(quán)，只有這樣才能充分利用車票資源，減少運力的浪費，才能實現(xiàn)社會資源的優(yōu)化配置。
