刷卡顯示持卡人認證失敗的意思是申請辦理交易消費或是其他業(yè)務時機器設備識別不了該銀行卡或是識別不到該銀行卡。這種情況在POS機上刷卡的過程中發(fā)生的較多,店員把用戶的銀行卡在POS機上操作使用的時候,都是需要認證持卡人真實身份的,認證取得成功后才可以進行刷卡消費交易,而POS機提示認證失敗,這表明持卡人的銀行卡不可以刷卡,也就沒有辦法完成付款。以上就是刷卡顯示持卡人認證失敗是什么意思相關內容。
信用卡刷卡識別不了的原因
1、app開卡時認證失敗:這種情況一般較為少見,因為開卡銀行開戶時信息錯誤是開不了戶的,假如確實碰到這樣的情況可以直接給銀行客服撥打電話咨詢,對方會幫助用戶找到認證失敗的原因;
2、卡片自身存在的問題:假如用戶使用的卡是嶄新的卡片,沒有激活便會造成認證失?。蝗绻抢峡?,可能是此卡消磁或是被毀壞了,獲取不了卡片的信息,造成認證失??;
3、密碼多次輸入不正確:假如密碼多次輸入錯誤也會造成此卡發(fā)生認證失敗,甚至會發(fā)生凍結狀況。假如用戶賬戶被鎖住和卡超出有效期限了,也是沒法正常使用的;
4、刷卡機器設備問題:銀行卡沒有問題的話,很有可能就是卡片自身的問題了,POS機發(fā)生了常見故障,造成沒法接受信號,或是交易商家所處環(huán)境信號差,連接的網(wǎng)絡不順暢,這時可以試著換一臺機器設備試,假如還是一樣可以通過電話咨詢銀行。
持卡人認證失敗是不是封卡的意思
持卡人認證失敗這種情況不一定是封卡,持卡人可以使用另一張信用卡在認證失敗的POS機上進行刷卡,當另一張銀行信用卡也認證失敗的情況下,可以判斷為POS機發(fā)生了問題。持卡人可以將POS機的網(wǎng)線拔插,重新啟動后登錄,再進行刷卡操作。有時會因為持卡人出現(xiàn)異常操作、POS機網(wǎng)絡信號差、信用卡被消磁等情形發(fā)生該提示。只需出現(xiàn)持卡人認證失敗的提示以后需立刻聯(lián)絡發(fā)卡銀行的在線客服,在沒有違規(guī)操作的前提條件下,第二天基本上都是可以恢復使用的。也是持卡人認證失敗就是封卡的狀況,當銀行信用卡被封時,可以聯(lián)絡在線客服解封,但是解封成功會發(fā)一張新的信用卡,以前的那張就不可以使用了。本文主要寫的是刷卡顯示持卡人認證失敗是什么意思有關知識點,內容僅作參考。