如果銀行卡出現(xiàn)異常,用戶是需要去柜臺(tái)辦理銀行卡異常解除的。一般情況下,如果用戶的銀行卡持續(xù)三次以上輸錯(cuò)密碼就會(huì)被鎖住,這種簡(jiǎn)單的鎖住是不需要用戶去銀行柜臺(tái)改密碼的,因?yàn)榈诙炀蜁?huì)自動(dòng)解鎖。當(dāng)然了,如果用戶實(shí)在記不起銀行卡的密碼,那也是需要去銀行柜臺(tái)修改密碼的。其他的一些比較復(fù)雜的銀行卡被鎖的情況,是需要用戶去銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理解鎖的。以上就是銀行卡不在身邊怎么解除異常相關(guān)內(nèi)容。
銀行卡異常要去開戶行處理嗎
假如用戶的銀行卡突然提示出現(xiàn)異常,那用戶是需要盡快去處理這個(gè)問(wèn)題的,但是不一定非要去開戶行處理。因?yàn)殂y行卡只不過(guò)是有異常了,其他相關(guān)支行網(wǎng)點(diǎn)也是可以給用戶進(jìn)行解決的,只不過(guò)用戶去相關(guān)銀行網(wǎng)點(diǎn)的時(shí)候是要帶上個(gè)人的有效證件以及銀行卡的,銀行的工作人員核實(shí)身份信息之后會(huì)幫助用戶查詢銀行卡異常的具體原因,如果異常的原因非常多的話,那么具體如何解決,需要聽銀行工作人員的。
銀行卡被鎖的原因
1、密碼持續(xù)三次輸錯(cuò):用戶在登錄手機(jī)銀行客戶端的時(shí)候,登錄密碼和交易密碼連續(xù)三次以上都輸錯(cuò)了,那么銀行系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)鎖住,這是銀行的風(fēng)控機(jī)制啟動(dòng)了,因?yàn)檎G闆r下,登錄密碼不可能連續(xù)輸錯(cuò),為了避免損失出現(xiàn),所以采取鎖定的措施;
2、人民法院凍結(jié):出現(xiàn)這種情況可能就是用戶的銀行賬戶涉及了一些非法的違規(guī)操作,在案件沒有審理結(jié)束之前,事實(shí)沒有調(diào)查清楚,是會(huì)一直鎖定的;
3、設(shè)備故障:銀行定期也會(huì)升級(jí)、更新業(yè)務(wù)系統(tǒng)等等,如果剛好用戶碰到了設(shè)備故障的情況,導(dǎo)致銀行卡被鎖,是需要用戶親自去銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理解鎖的。
本文主要寫的是銀行卡不在身邊怎么解除異常有關(guān)知識(shí)點(diǎn),內(nèi)容僅作參考。