1、如果消費者選擇的是自行寄回商品,那么一般還需要消費者先墊付運費,等待商家收到商品后,運費險就會自動發(fā)起理賠,理賠金就會直接賠付到消費者綁定的支付賬戶中;
2、如果消費者選擇的是菜鳥上門或驛站寄件,則一般由天貓/菜鳥墊付賬戶先為消費者墊付運費,消費者在郵寄商品,支付運費的時候會自動抵扣,因此不需要消費者先付運費;
3、若是商品重量特別重,那么超過了首公斤的運費,還是要消費者出,天貓/菜鳥墊付賬戶不會進行墊付,運費險不會理賠超出了首公斤運費的錢。
以上就是運費險還要自己出錢嗎相關(guān)內(nèi)容。
運費險多久賠付到賬
運費險72小時賠付到賬。若交易是符合相關(guān)的理賠標(biāo)準(zhǔn)的話,在商家確認(rèn)收貨的七十二小時以內(nèi),理賠款會自動劃入顧客的相關(guān)付款賬戶余額。如果商家沒有操作確認(rèn)收貨,購物平臺系統(tǒng)請求超時就會自動確認(rèn)收貨,客戶可以進到退錢頁面查看請求超時得時長。但是用戶要留意物流詳情的查收不等于商家確認(rèn)收貨,需要商家去系統(tǒng)中點一下確定。
運費險有什么作用
運費險最主要的作用就是取決于在網(wǎng)上購物交易以后,倘若出現(xiàn)了退換貨的情形,那么在將產(chǎn)品寄給商家時所形成的運輸費是可以通過運費險來申請賠付的,一般時候運費險會依據(jù)距離、產(chǎn)品重量來進行計算的。絕大多數(shù)運費險在賠付的時候只能賠付一個基礎(chǔ)費用,倘若所發(fā)生的運輸費超過運費險的賠付金額,那么超過的部分金額仍是要用戶個人承擔(dān)的。此外需要特別注意的是運費險也是有期限的,并不是終身有效的。而且運費險在申請賠付的時候最高賠償額度為20人民幣,最低的賠償額度為8人民幣,就意味著運費險在理賠時并不是按實際所產(chǎn)生的運輸費金額來賠償??傮w來看,運費險購買保險以后也只能是在一定程度上緩解用戶產(chǎn)生退換之后的運輸費損失,超出運費險賠付的部分金額需要自行支付的。本文主要寫的是運費險還要自己出錢嗎有關(guān)知識點,內(nèi)容僅作參考。