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免運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是什么意思

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免運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),顧名思義,就是在退貨時(shí)可以免去運(yùn)費(fèi)的一種保險(xiǎn)。它是由保險(xiǎn)公司提供的一種服務(wù),目的是保障網(wǎng)購用戶的權(quán)益,減少退貨時(shí)的經(jīng)濟(jì)損失。免運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)通常是由賣家贈送給買家的,也就是說,用戶不用花錢個(gè)人去買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),用戶下單后賣家那邊會自動幫用戶支付了這筆運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)的費(fèi)用。以上就是免運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是什么意思相關(guān)內(nèi)容。

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)和免運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)有什么區(qū)別

1、從本質(zhì)上來說:運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)和免運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)都是一樣的保障內(nèi)容,都是為了賠償買家退貨或換貨時(shí)的運(yùn)費(fèi)。區(qū)別只在于誰來支付保險(xiǎn)費(fèi)用。如果是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),那么保險(xiǎn)費(fèi)用由買家個(gè)人支付;如果是免運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),那么保險(xiǎn)費(fèi)用由賣家支付;

2、從使用上來說:運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)和免運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)都有一定的條件和限制。比如:

1)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只針對支持7天無理由退貨的商品,如果商品不支持7天無理由退貨,那么就不能購買或使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn);

2)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只在賣家發(fā)貨后90天內(nèi)有效,如果超過了90天還沒有退貨或換貨,那么就不能使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn);

3)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只能理賠一次,如果同一個(gè)訂單多次退貨或換貨,那么只有第一次可以使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn);

4)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只能賠付單程運(yùn)費(fèi),如果換貨需要再次寄出商品,那么寄出的運(yùn)費(fèi)需要個(gè)人承擔(dān);

5)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)需要填寫正確的退貨物流信息才能理賠,如果填寫錯(cuò)誤或者沒有填寫物流信息,那么就不能理賠。

免運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)如何使用

1、在申請退貨時(shí),選擇使用免運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),并填寫正確的退貨物流信息;

2、在寄回商品時(shí),選擇符合保險(xiǎn)公司要求的物流公司,并保留好快遞單號和發(fā)票;

3、在收到退款后,等待保險(xiǎn)公司審核,一般在72小時(shí)內(nèi),保險(xiǎn)公司會把賠付款打到用戶的賬戶上;

4、如果遇到理賠失敗或者拒賠的情況,可以在保單詳情頁發(fā)起理賠申述,提交相關(guān)證明材料,等待保險(xiǎn)公司重新審核。

本文主要寫的是免運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是什么意思有關(guān)知識點(diǎn),內(nèi)容僅作參考。