1、網(wǎng)上購物時支付的運費，運費保險保證退貨時的運費。如果產(chǎn)品本身不包郵，用戶在購買時需要支付額外的運費；
2、運費保險一般會有一定保障期限，一般為確認(rèn)收貨后的七天內(nèi)。如果退貨和換貨發(fā)生在此時間以上，運費需要由用戶本人來承擔(dān)，不能報銷；
3、運費保險對退貨運費的保障費用也是有限的，都是按照基本運費支付的。如果退貨運費超過基本運費，用戶需要自行補足超出部分。
以上就是有運費險為什么還要支付運費相關(guān)內(nèi)容。
換貨能享受幾次運費險
運費險只能用一次，一個快遞單號只有申請一次賠償?shù)臋C會。在使用運費險時需要商家同意退款申請后才可以使用，并需要填寫正確退換貨快遞單號，如果未填寫運單號或單號填寫錯誤也是不能夠進行運費險的賠付的。當(dāng)“同意退款”后，保險公司會在72小時內(nèi)進行案件審理，確定賠付后理賠金額將直接退還用戶第三方支付賬號的賬戶余額，不用進行任何操作。
有運費險的退貨流程是什么
1、若用戶對收到的產(chǎn)品不太想要的話，可以在其購物頁面申請退貨或者換貨，例如某購物平臺可以從“我的淘寶”點一下“待收貨”，選擇需要退換貨的產(chǎn)品訂單，打開后，點一下“退貨”，選擇服務(wù)“我要退貨退款”，選擇退貨原因或者退換貨的方法后進行提交；
2、商家答應(yīng)退貨后，就會給用戶發(fā)送退貨地址；
3、用戶寄出產(chǎn)品。一般來說，如果用戶選擇是指自行基礎(chǔ)，一般還需要個人先墊付運費；如果用戶選擇是指快遞上門取件電話，一般可以由網(wǎng)購平臺或者快遞公司墊付賬戶在線抵扣運費，而不需要用戶自行墊付運費；
4、寄出去產(chǎn)品后，在退換貨的頁面填寫正確的快遞單號；
5、店家收到產(chǎn)品并且確認(rèn)收貨，運費險就能夠理賠了。
本文主要寫的是有運費險為什么還要支付運費有關(guān)知識點，內(nèi)容僅作參考。
