運費險直抵運費是天貓推出的運費抵扣方式，消費者在退貨時可以在線支付運費，如果運費沒有超出運費險賠付金額，寄件人就不用額外支付費用，否則需要補齊差價；退貨運費險是一種運費保險，分為買家退貨運費險和賣家退貨運費險兩個類別，交易成功后運費險將自動失效，運費險一般在10元至25元之間，具體如下：
一、買家退貨運費險：指為解決買家在退貨中由于運費支出產(chǎn)生的糾紛，保險公司針對網(wǎng)絡(luò)交易的特征，推出退貨運費險產(chǎn)品，簡稱“退運保險”；買家退貨運費險現(xiàn)階段僅針對淘寶網(wǎng)支持7天無理由退貨的商品，買家可在購買商品時選擇投保，當發(fā)生退貨時，在退款完結(jié)后72小時內(nèi)，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
二、賣家退貨運費險：指在買賣雙方產(chǎn)生退貨請求時，保險公司對由于退貨產(chǎn)生的單程運費提供保險的服務(wù)。
運費險特點如下：
1、保險費用低，一般在15元左右；
2、投保方便，只需在購買商品時選擇即可，可和貨款合并一起支付；
3、理賠速度快，無需報案，無需舉證，退貨成功后72小時內(nèi)理賠款項直接支付到買家支付寶賬戶；
4、理賠額度高，根據(jù)買家的收貨地與賣家退貨地間的距離、物品重量來判斷賠付額度，最高賠付25元。
用戶需注意的是，退貨運費賠付額度是規(guī)定額度的，系統(tǒng)會根據(jù)買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度，具體賠付標準會根據(jù)整個物流體系的調(diào)整而變化。
