保險(xiǎn)報(bào)案后3-7個(gè)工作日可以理賠，不過(guò)現(xiàn)實(shí)中往往會(huì)因?yàn)閳?bào)案材料不齊全導(dǎo)致理賠延后。一般材料齊全后，保險(xiǎn)公司有必要及時(shí)作出核定，并將核定結(jié)果書(shū)面通知報(bào)案人，對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，保險(xiǎn)公司要在賠付協(xié)議達(dá)成后10天內(nèi)理賠，最長(zhǎng)不超過(guò)45天；對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，要在作出核定之日起3天內(nèi)發(fā)出拒賠通知書(shū)并說(shuō)明理由。
保險(xiǎn)報(bào)案是保險(xiǎn)理賠的第一個(gè)環(huán)節(jié)，最好要在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案，盡量避免48小時(shí)后報(bào)案帶來(lái)的損失。在報(bào)案的時(shí)候要盡可能詳細(xì)說(shuō)明保險(xiǎn)事故的詳細(xì)情況，這直接關(guān)系到后面的理賠程序。
保險(xiǎn)理賠是指在保險(xiǎn)期限內(nèi)被保險(xiǎn)人財(cái)產(chǎn)或者人身受到損害時(shí)；或保單約定的其它保險(xiǎn)事故發(fā)生而需要給付保險(xiǎn)金時(shí)，保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)合同規(guī)定，履行賠償或給付責(zé)任的行為。保險(xiǎn)理賠是保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)合同或有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，受理被保險(xiǎn)人提出的保險(xiǎn)賠償請(qǐng)求，進(jìn)行查勘、定損、理算和實(shí)行賠償?shù)臉I(yè)務(wù)活動(dòng)，是保險(xiǎn)法律制度中非常重要的一環(huán)，是保險(xiǎn)人履行其義務(wù)的主要形式。
