至少5年記錄。銀行對(duì)客戶的身份資料和交易信息至少會(huì)保存五年，五年之內(nèi)的交易信息和客戶資料都可以查詢(xún)到。根據(jù)《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》第二十九條規(guī)定，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照下列期限保存客戶身份資料和交易記錄：（一）客戶身份資料，自業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束當(dāng)年或者一次性交易記賬當(dāng)年計(jì)起至少保存5年。（二）交易記錄，自交易記賬當(dāng)年計(jì)起至少保存5年。
本人持有效身份證和存單到所屬銀行任意網(wǎng)點(diǎn)去查詢(xún)。不論在哪家銀行存款，銀行都有義務(wù)幫查詢(xún)所開(kāi)立的賬戶的每一筆明細(xì)的來(lái)龍去脈，可以查詢(xún)到具體取款日期。
有兩種方式查詢(xún)存單記錄：
1、帶上銀行卡（存單）和存款人有效身份證到銀行柜臺(tái)去查詢(xún)，或者辦理取款等業(yè)務(wù)。
2、要是在開(kāi)通網(wǎng)銀并和銀行卡做好關(guān)聯(lián)的情況下，才能用銀行卡在ATM機(jī)里查到定期存款的情況，也可以在網(wǎng)銀里查到定期存款。
