需要分情況處理。如果銀行錄入信息有誤在銀行修改即可,不用證明信。如果身份證號(hào)碼變更是換二代時(shí)變更,需要戶籍所在地派出所戶籍管理部門(mén)出具公民身份證件錯(cuò)號(hào)重號(hào)更正證明的,拿相關(guān)證明文件到銀行辦理變更就可以了。
具體流程有:
1、銀行可為客戶出具聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果證明,由客戶持該證明自行到被核查人戶籍所在地公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)核實(shí)。公安機(jī)關(guān)應(yīng)予以受理并于受理核實(shí)申請(qǐng)之日起兩個(gè)工作日內(nèi)將核實(shí)情況反饋申請(qǐng)人。
2、如經(jīng)核實(shí)相關(guān)居民身份證確屬真實(shí)證件,公安機(jī)關(guān)應(yīng)及時(shí)為相關(guān)個(gè)人更新相關(guān)公民身份信息??蛻艨沙志用裆矸葑C和公安機(jī)關(guān)核實(shí)并填寫(xiě)的回執(zhí)到銀行機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理業(yè)務(wù),銀行機(jī)構(gòu)不得拒絕。
3、由于數(shù)據(jù)采集和維護(hù)更新等方面的原因,全國(guó)人口基本信息資源庫(kù)尚存在少量誤差數(shù)據(jù)。對(duì)于身份號(hào)碼不存在、號(hào)碼存在但姓名不匹配或反饋照片不相符的,可采取以下方式進(jìn)一步核實(shí):
(1)要求客戶出示戶口簿、護(hù)照、駕駛證等其他有效證件,經(jīng)佐證屬真實(shí)證件的,銀行機(jī)構(gòu)留存相關(guān)證件復(fù)印件繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)。對(duì)于二代證,用閱讀機(jī)具鑒別屬真實(shí)證件的,應(yīng)繼續(xù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
(2)為客戶出具聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果證明,由客戶持證明到戶籍地公安機(jī)關(guān)核實(shí)。公安機(jī)關(guān)在2個(gè)工作日內(nèi)將核實(shí)情況反饋申請(qǐng)人??蛻舫止矙C(jī)關(guān)核實(shí)并填寫(xiě)的回執(zhí)到銀行機(jī)構(gòu)辦理業(yè)務(wù),銀行機(jī)構(gòu)不得拒絕。
(3)銀行機(jī)構(gòu)通過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)申請(qǐng)核實(shí)。