1、在手機(jī)桌面上找到中國(guó)銀行，點(diǎn)擊進(jìn)入軟件；
2、在首頁(yè)點(diǎn)擊右上角客服圖標(biāo)進(jìn)入；
3、在聊天框中輸入“中國(guó)銀行動(dòng)態(tài)口令沒(méi)電了怎么辦”，點(diǎn)擊“發(fā)送”；
4、客服就會(huì)給出回答，按照提示操作即可。
以上就是中國(guó)銀行動(dòng)態(tài)口令沒(méi)電了怎么辦相關(guān)內(nèi)容。
中國(guó)銀行網(wǎng)銀動(dòng)態(tài)口令過(guò)期怎么辦
中國(guó)銀行的動(dòng)態(tài)口令過(guò)期了需要攜帶身份證和銀行卡以及過(guò)期了的口令到銀行柜臺(tái)辦理新的口令，否則無(wú)法在網(wǎng)上進(jìn)行使用，在進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物或者轉(zhuǎn)賬的時(shí)候都需要使用動(dòng)態(tài)口令。
使用中行動(dòng)態(tài)口令牌要注意些什么
1、中行動(dòng)態(tài)口令牌密碼自動(dòng)更換周期為60秒；
2、中行動(dòng)態(tài)口令牌是用戶(hù)進(jìn)行中國(guó)銀行電子銀行交易的通行證，請(qǐng)保管好，不要示予別人或給其別人用。如不慎遺失，請(qǐng)用戶(hù)立即攜帶本人有效身份證件到當(dāng)?shù)刂袊?guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理中銀e令掛失；
3、使用動(dòng)態(tài)口令進(jìn)行交易驗(yàn)證時(shí)，假如當(dāng)日動(dòng)態(tài)口令連續(xù)輸錯(cuò)5次，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)鎖定該動(dòng)態(tài)口令牌，次日0：00以后將自動(dòng)解鎖。若動(dòng)態(tài)口令連續(xù)輸錯(cuò)15次（當(dāng)天或數(shù)日累計(jì)），系統(tǒng)自動(dòng)鎖定該動(dòng)態(tài)口令牌后，用戶(hù)須親自攜帶有效身份證件到柜臺(tái)辦理解鎖，不可代辦；
4、中行動(dòng)態(tài)口令牌使用有效期具體時(shí)間以令牌背面標(biāo)示為準(zhǔn)。為保證用戶(hù)的正常使用，請(qǐng)用戶(hù)在令牌到期前一個(gè)月，前往當(dāng)?shù)刂袊?guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行更換；
5、中行動(dòng)態(tài)口令牌采用防水封裝設(shè)計(jì)，請(qǐng)避免令牌受到嚴(yán)重撞擊、重壓或跌落；
6、如在有效期內(nèi)令牌出現(xiàn)黑屏不顯示、顯示數(shù)字缺劃、顯示密碼不是6位數(shù)字、動(dòng)態(tài)密碼不變化等異常情況，請(qǐng)前往當(dāng)?shù)刂袊?guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行更換。
請(qǐng)勿嘗試自行拆卸中行動(dòng)態(tài)口令牌，如果用戶(hù)在使用中有任何問(wèn)題，歡迎撥打中國(guó)銀行24小時(shí)客服熱線95566進(jìn)行咨詢(xún)。本文主要寫(xiě)的是中國(guó)銀行動(dòng)態(tài)口令沒(méi)電了怎么辦有關(guān)知識(shí)點(diǎn)，內(nèi)容僅作參考。
