會退回。支付寶內(nèi)出現(xiàn)不可用余額一般是因?yàn)橘Y金被凍結(jié)在賬戶中，余額不可用只需解凍即可正常使用。造成余額不可用的原因有：例如用戶的支付寶開通了筆筆攢、螞蟻星愿或者購買了理財(cái)產(chǎn)品等。
造成余額不可用的原因及解決方式如下：
1、在網(wǎng)上交易中由于支付寶用戶或商家未通過實(shí)名認(rèn)證，或是填寫信息時錯誤，都會導(dǎo)致交易金額凍結(jié)，這種情況是由于款項(xiàng)未到賣家手中而轉(zhuǎn)入商城支付系統(tǒng)中，這部分貨款會自動轉(zhuǎn)為支付寶的不可用余額，用戶只需通過實(shí)名認(rèn)證，即可自動解凍轉(zhuǎn)為可用余額。
2、支付寶用戶對所購商品申請退款后，退款金額成了支付寶的不可用余額，這通常是由兩種情況造成，一是網(wǎng)購支付時用信用卡網(wǎng)關(guān)進(jìn)行支付；二是交易淘寶客服介入支付過程使用了先行墊付；用信用卡網(wǎng)管支付的，退款金額將在2-3個工作日后提交銀行并退回信用卡，并且會自行解凍，若是淘寶客服先行墊付，需等到商家收到退貨，并退還淘寶貨款后支付寶的不可用余額才可解凍。
3、用戶如果開通了筆筆攢也會出現(xiàn)余額寶內(nèi)有資金卻不可用的現(xiàn)象，余額寶筆筆攢是指用戶每次付款后支付寶都會從賬戶內(nèi)扣除一定金額凍結(jié)在余額寶內(nèi)，相當(dāng)于儲蓄，如果用戶想要把這筆金額轉(zhuǎn)出，只需解凍即可使用。
