銀行卡發(fā)生不明交易,客戶可以直接打電話開卡銀行了解扣錢的主要原因?;蛘邆€(gè)人持身份證、銀行卡去開卡銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),讓工作人員打印出賬單詳情,這樣具體的扣錢緣故便會(huì)顯現(xiàn)出來。如果是不正確的扣費(fèi),那客戶是可以讓銀行或第三付款公司將扣費(fèi)還回來的。若是客戶個(gè)人簽下了代繳業(yè)務(wù),由第三方支付公司代繳銀行卡里的錢,這一大筆錢一般是要不回來的。以上就是銀行卡出現(xiàn)不明消費(fèi)怎么辦相關(guān)內(nèi)容。
銀行卡有不明開支如何查詢
銀行卡有不明開支,若用卡人需要查詢,可以采用以下這些方式:
1、直接撥通開卡銀行的服務(wù)熱線,用卡人通過人工客服電話向在線客服人員進(jìn)行了解。在線客服人員核查了用卡人的身份信息后,就會(huì)立刻為用卡人查詢并告知查詢結(jié)論;
2、在開卡銀行的網(wǎng)上銀行或者手機(jī)銀行上查詢,用卡人在個(gè)人賬戶網(wǎng)頁尋找要查詢明細(xì)的銀行卡,選擇消費(fèi)明細(xì)查詢就可以查到;
3、ATM查詢:用卡人將要查詢的銀行卡插進(jìn)ATM,并輸入登錄密碼以查詢消費(fèi)明細(xì);
4、第三方付款查詢。假如用卡人銀行卡綁定第三方交易付款,則可以在第三方支付手機(jī)中查詢消費(fèi)明細(xì)。
若用卡人工作、定居附近有開卡銀行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),那用卡人也可以攜帶個(gè)人身份證與銀行卡直接到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)銀行柜臺(tái)咨詢工作人員。
怎么刪除銀行卡交易清單
銀行交易記錄保存在銀行系統(tǒng)內(nèi),銀行系統(tǒng)內(nèi)容不可刪除。因而,刪不掉也無法變更這種記錄。即使用戶通過手機(jī)銀行或網(wǎng)上銀行從手機(jī)或網(wǎng)上銀行刪掉單據(jù),這些記錄仍存在銀行系統(tǒng)中。若有些用戶之后需要親自查詢銀行卡交易清單,要帶上銀行卡(銀行存折)去當(dāng)?shù)劂y行進(jìn)行單獨(dú)查詢。本文主要寫的是銀行卡出現(xiàn)不明消費(fèi)怎么辦有關(guān)知識(shí)點(diǎn),內(nèi)容僅作參考。